Términos y Condiciones – Programa de Embajadores Mamás Mateas

Términos y Condiciones – Programa de Embajadoras Mamás Mateas

1. Aceptación de los términos Al postularse y participar en el Programa de Embajadoras Mamás Mateas, la participante declara haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones. Mamás Mateas se reserva el derecho de modificar, actualizar o cancelar este programa en cualquier momento.

2. Requisitos para participar Podrán participar personas mayores de 18 años que cuenten con una red social activa en Instagram, TikTok o ambas, y que compartan contenido de forma auténtica, alineada con los valores de Mamás Mateas. Mamás Mateas evaluará cada postulación individualmente y se reserva el derecho de aprobar o rechazar postulaciones sin necesidad de justificación.

3. Acceso al portal de embajadoras Una vez aceptada, la embajadora recibirá acceso al portal exclusivo, donde podrá generar sus enlaces y códigos únicos. Estos son de uso personal e intransferible.

4. Comisiones y estructura de pagos Las comisiones se calculan mensualmente en base al total de ventas realizadas a través del enlace o código asignado. Las tasas vigentes al momento de creación de este documento son:

  • 3% para compras referidas bajo $250.000 CLP

  • 5% para compras referidas desde $250.000 CLP o más

  • 8% para productos seleccionados de la marca Mamás Mateas

  • 15% para el Curso de Sueño en Recién Nacidos Mamás Mateas

Mamás Mateas se reserva el derecho de modificar estas tasas en cualquier momento, lo cual será informado con antelación razonable.

5. Formas de pago Las comisiones podrán cobrarse como crédito en tienda o mediante transferencia bancaria. La embajadora deberá indicar su preferencia y mantener actualizados sus datos bancarios.

Para recibir el pago, ya sea en forma de crédito o transferencia, es obligatorio emitir una boleta de honorarios. Las comisiones indicadas son montos brutos, por lo que cada embajadora es responsable de cumplir con sus obligaciones tributarias correspondientes.Las comisiones podrán cobrarse como crédito en tienda o mediante transferencia bancaria. La embajadora deberá indicar su preferencia y mantener actualizados sus datos bancarios.

6. Restricciones de uso No se permiten:

  • Auto-compras o auto-referidos, en que un participante intenta generar comisiones para sí mismo a través de su propio enlace (o de su pareja o cónyuge).

  • Compartir el código en sitios de cupones, spam o canales no aprobados

  • Mensajes engañosos, ofensivos o no alineados con los valores de Mamás Mateas

El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la cancelación inmediata y definitiva de la participación en el programa, sin derecho a reclamo ni pago de comisiones pendientes.

7. Vigencia y terminación del programa La participación en el programa es indefinida, pero Mamás Mateas puede darlo por terminado en cualquier momento. La embajadora también puede retirarse voluntariamente notificando por correo a mpaz@mamasmateas.com.

8. Cambios en el programa Mamás Mateas podrá actualizar cualquier aspecto del programa, incluyendo términos, beneficios y comisiones, en función del calendario comercial o decisiones estratégicas. Los cambios serán informados por correo electrónico o a través del portal. La continuidad en el programa implica aceptación de los nuevos términos.

9. Propiedad intelectual Todo contenido, material gráfico y recursos entregados a las embajadoras siguen siendo propiedad de Mamás Mateas. No está permitido reproducir, modificar o distribuir este contenido sin autorización previa.

10. Protección de datos La información personal entregada por las embajadoras será tratada conforme a la ley de protección de datos vigente en Chile. No será compartida con terceros sin consentimiento.


Para cualquier consulta, escríbenos a: mpaz@mamasmateas.com