Despachos

Envíos

• Normal (Blue Express): Cubre todo Chile. Hasta 6 días hábiles en la RM y de 1 a 15 días hábiles a regiones. El plazo exacto lo ves en cada producto y en el carrito.
• Express: Entrega en menos de 3 horas en comunas seleccionadas de Santiago (10:00 - 18:00).
• Gratis: Despacho normal sin costo en compras sobre $60.000 en la Región Metropolitana y sobre $120.000 en regiones.

Plazos de Entrega

• Se aplicará el tiempo más largo si el pedido incluye productos con diferentes plazos.
• Pedidos pueden dividirse en múltiples envíos.
• Llega Hoy: Disponible con Envío Express antes de las 18:00.

Retiro en Tienda

• Disponible solo para productos con stock en las sucursales Casa Costanera y Parque Arauco.
• Retiro disponible una vez recibida la notificación (puede tardar hasta 4 días hábiles).
• Plazo máximo de retiro: 14 días, luego se anula el pedido.

Preventa

• Despacho según fecha indicada en el producto.

Costos y Campañas

• Calculados según dirección y peso.
• En Cyber y Black Friday, los envíos pueden demorar hasta 5 días hábiles extra.

Medios de pago

Tarjeta de crédito: Hasta 12 cuotas sin interés.

Tarjeta de débito: Pago en una cuota.

Mercado Pago: Pago con saldo en cuenta o con tarjetas de débito/crédito (hasta 6 cuotas sin interés).

Fintoc: Paga con tu banco, tarjeta de débito, crédito o Apple Pay.

Pagos Internacionales: Solo a través de Stripe.